Asiakaslähtöisyyden ytimessä!
TULEVAISUUDEN SOSIAALI- JA TERVEYDENHUOLLON KEHITTÄMINEN
Etelä-Suomen sosiaali- ja terveydenhuollon johdon ja asiantuntijoiden työpajaseminaari
Tervetuloa Kaste-seminaariin pe 27.11.2015 Messukeskukseen!
Tämänkertaisen, ja samalla viimeisen Kaste-seminaarin keskiössä on asiakas. Seminaarin tavoitteena on löytää työkaluja palvelutarpeen arviointiin ja palvelujen integrointiin asukkaiden eduksi. Pohdimme myös terveys- ja hoitosuunnitelmia.
Työpaja alkaa improvisaatioteatteri Stella Polariksen esityksellä erilaisista kommunikaatiotilanteista. Esityksen myötä saamme eväitä, miten toimia tuloksellisesti, kun ylitämme ammattikuntien, toimintayksiköiden, organisaatioiden siiloja – ottaen asiakkaat ja potilaat mukaan yhteiseen kehittämiseen. Seminaarin pääpaino on osallistuvassa työpajatyöskentelyssä.
Ilmoittaudu mukaan seminaariin ja yhteen työpajaan viimeistään 30.10. Työpajoihin mahtuu rajallinen määrä osallistujia. Osallistumisesta tulee vielä vahvistus 16.11. mennessä.
Seminaarin emäntänä ja isäntänä toimivat Pirjo Marjamäki (SOCCA) ja Tapani Hämäläinen (HUS).
Tilaisuus alkaa lounaalla klo 11. Lämpimästi tervetuloa!
Lisätietoja:
http://www.espoo.fi/fi-FI/Sosiaali_ja_terveyspalvelut/Hyvinvointi_ja_terveys/Kasteohjelma/Asiakaslahtoisyyden_ytimessa%2877483%29